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在购买产品的服务这一块是很多客户都非常重视的点,对后期能否与客户持续合作有着很大的影响,所以深圳料盒厂家即使在产品品质方面做得再好,也不能忽视服务的重要性。东虹鑫在服务客户的时候,坚持既好又快的原则--“品质好,态度好,反应快,交货快”。

为了达到这个原则,深圳料盒厂家一直在不断地努力改善创新。为了能做到品质好,深圳料盒厂家采用sgs认证的型材进行cnc精密加工,并在出货前要使用水平平台和垂直尺进行检查料盒的平整度和垂直度,不让不合格的产品流入到客户车间;为了做到态度好,业务每天都开早会进行培训相关技能,保持积极乐观的态度,同时经常会有经验丰富的老业务员分享服务客户的心得。

为了能够达到交期快,东虹鑫这边陆陆续续引进了40多台大型先进精密加工设备,并执行两班倒的工作制度,在订单多的时候,还会请经验丰富的临时工,所以才能保障产品交期。为了能够达到响应快,公司的业务经理和生产部经理、主管都保持着24小时手机开机,一旦有出现品质方面的问题,立马作出快速的响应。

正因为深圳料盒厂家长年日积月累坚持产品既好又快的原则,所以客户对我们这边的评价都比较高的,他们说东虹鑫的相关业务都能在短时间内解决他们的疑问,并且站在他们客户的角度来考虑问题,所以彼此在合作的过程非常愉快。
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