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贴片锡膏回温机公司-用心服务每一位客户

来源 : 作者 : dohone 人气 : 84 发表时间:

相信大部分客户在找贴片锡膏回温机公司的时候,都想找那些用心服务他们的企业,而不想找那些敷衍了事不太负责的。在众多回温机生产企业中,东虹鑫就属于前者,不然也不会在竞争激烈的smt配套设备行业存在这么久,我们用心细致服务主要体现在以下这些方面。



在和客户沟通之前会先问清楚客户的需求,例如要存放多少瓶锡膏,设备是否需要连接车间mes系统,时间管控报警提示等,然后给客户发送近期其他人定制的类似款式产品进行参考,再进行深入沟通或者去客户生产现场确认设备的要求,回来建立技术交流群邀请双方的工程技术人员在一个群里面讨论细节问题并提出解决方案,可以有效提升双方工作效率。

其次,在报价的过程中,贴片锡膏回温机公司的相关业务经理会给客户做一份详细的报价单,详细到每个零件的费用是多少,设备功能要求备注都一目了然,正因为价格透明合理,所以可以客户买的放心用得舒心,更不会因为不懂行而被其它的企业坐地起价。

再次,客户和我们公司这边达成合作以后,在加工的过程中,贴片锡膏回温机公司的业务经理会在加工的每个工序都拍照并发送给客户,让他们能够及时看到自己的设备产品加工动向,从而更从容有序地安排生产。正因为贴片锡膏回温机厂家这边在这些细节方面都做得比较好,用心服务每一位客户,所以客户对我们这边的服务还是比较满意的。


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